本文是易企秀創始人 、CEO黃金對于創業多年以來的一次戰略大復盤。從創業歷程切入，闡述了他對于當下營銷行業增長邏輯切換的深刻洞察和企業應對之策，以及易企秀基于洞察所做的戰略升級。選擇將一篇內部復盤文章刊發，并不是因為敝帚自珍的考量，而是希望將一個奮戰在數字營銷科技一線的多年創業者的思考，坦誠地放在你面前，希望能為你帶來啟發，并激發更多有益的思想交流。

 

2014年8月，我觀察到市場人員制作營銷內容的一個痛點：當時做一個營銷落地頁，技術開發工序多，門檻高，周期長，成本高，導致經常錯過營銷節點。我深入調研分析后，覺得這是個創業機會，刷臉拉來了一筆種子投資，召集了幾個小伙伴在一間小會議室開始了創業旅程。

 

我們決定面向營銷人員，開發一款自助制作工具，將技術開發轉變為零代碼的內容編輯，營銷人員自己就能制作H5網頁，不需要技術人員參與。

 

經過幾個月沒日沒夜的設計開發，在2014年11月底，我們上線了第一個工具產品——一款免費的H5網頁制作工具。

 

我們當時給自己設定的目標，是到2014年12月底，獲得1000個用戶，結果年底時用戶超過了10萬。喜出望外之余，我們擼起袖子加油干，易企秀獲得了指數級的爆炸增長，用戶增長從每月10萬，到每周10萬，峰值時甚至每天10萬。

 

從H5工具出發，我們打造了一個設計師生態，源源不斷供應創意模板，進一步擴大了領先優勢。易企秀作品風行大江南北，我們粗略統計，在朋友圈轉發的H5網頁，大概有六七成是用易企秀做的，很多用戶甚至把易企秀等同于H5。

 

后來易企秀又陸續開發了平面海報、表單、長頁、互動小游戲、視頻、電子畫冊、圖表等多款工具產品，形成營銷設計全家桶，組成了一個創意設計平臺，滿足用戶全域全媒體的營銷內容創作需求。

 

面對智能時代千人千面的大規模、定制化內容需求，我們還在智能創意設計上下功夫，包括智能推薦收集模板素材；作品評估糾錯；人機協作，人提出框架，機器完成設計細節；機器替代人進行內容生產；融入人臉識別、自然語言識別技術加強用戶參與互動；智能合規審核，防范風險。通過一系列大數據智能技術用數據智能釋放創意設計的力量。

 

截止到目前，易企秀平臺已經超過了6000萬用戶，平臺生產各種作品2億多個，總傳播量達到千億次。我們發現，每年全國有十分之一的新人用易企秀制作婚禮邀請函。

 

易企秀團隊花了7年時間，做成了一件事：幫助營銷人員，實現了“我的內容我做主”。

下一步，我們還能為用戶做些什么呢？用戶對易企秀還有哪些期待呢？

 

互聯網增長邏輯的大轉換

 

自2021年下半年以來，雙減政策落地，互聯網強監管，加上疫情反復、資本寒冬等因素，經濟下行的壓力越來越大。最近一系列互聯網公司發布財報，業績都不達預期，互聯網大廠都紛紛裁員準備過冬。

 

在這樣的經濟大環境下，企業的營銷人員該怎么應對新的形勢？無論是企業CEO、CMO還是一線的營銷人員，都倍感焦慮和壓力。

 

我也跟很多行業人士交流，基本上大家都認為，互聯網靠燒錢高速擴展的增長邏輯已經發生了根本性轉換，接下來，未來幾年都要適應新的常態，適應這種新常態主要表現在以下幾個轉變上：

1、從拉新求增長切換到服務老客戶求增長

 

維護好一個老客戶只是獲取一個新客戶成本的1/6，因此精耕細作，把老客戶服務好，提高老客戶的貢獻值是重中之重。老客戶留存差，未來前景就堪憂。反之，老客戶留存好，近悅遠來，通過口碑效應轉介紹等，還能源源不斷地帶來新客戶，形成存量帶增量的新增長飛輪。

 

2、從公域買流量切換到自建私域用戶池

 

公域流量好比自來水，給錢就有水，不給錢，水龍頭就給你關掉。私域好比自己挖了一口井，挖井有一定成本，但用水低成本，有穩定的流量，可以反復觸達用戶，成本極低。

 

當前公域成本持續高企，已經到了企業買不起的程度，燒錢增長的道路走不遠了。企業構建私域乃是不得不為，自主可持續的自營銷體系是企業破局之路。

 

3、從他營銷切換到自營銷

 

以前營銷的主流是企業委托營銷公司，在媒體做廣告，這種他營銷的方式由于成本高昂、周期長而越來越失去了甲方的青睞。與此同時，企業自營銷就越來越上升為一種戰略性質的營銷方式。

 

戰略性自營銷是什么？

 

上面提到的戰略性自營銷是什么呢？我認為是企業在數字時代，自主設計和管理內容，通過私域媒體低成本觸達、獲取和服務客戶，持續積累營銷資產的自主可控的戰略性營銷方式。

 

企業通過戰略性自營銷，可以做到四個自主可控可沉淀：一是企業自我積累目標用戶數據畫像；二是企業自我生產和管理創意內容；三是企業自我構建免費私域媒體渠道；四是企業自我積累客戶池。

 

企業可以實現三個可持續，一是可持續提升企業品牌，二是可持續降低營銷成本，三是可持續積累營銷資產，包括用戶 、內容、渠道、數據。

 

所以說戰略性自營銷是一種自主可持續的營銷方式，不僅是做一個H5邀請函、做個海報表單那樣的單點解決方案，而是在公司頂層設計下的戰略性舉措。

 

數字營銷技術的演進，讓企業有能力去掉中間環節，不斷走近用戶。尤其是隨著互聯網去中心化和內容工具的賦能，極大降低了人們在社交平臺發布信息的門檻。人人都是自媒體，企企都是自媒體，都可面向粉絲或客戶，自助創作內容，通過自有媒體渠道觸達，實現轉化。

 

戰略性自營銷的大環境已經基本成熟。它需要有人來點燃，來普及，從星星之火到燎原之勢。這就是易企秀二次出發瞄準的目標市場。

 

二次出發，這次要做成另外一件事：我的營銷我做主

 

我構想的愿景是，從“我的內容我做主”，升級到“我的營銷我做主”，幫助企業落地戰略性自營銷。具體來說，就是通過易企秀創意設計營銷平臺，連接企業與客戶兩方，整合用戶數據、營銷內容、渠道觸點三大資源，完成從用戶識別、傳播觸達、建立信任關系、到實現轉化獲利四個步驟的自營銷閉環，最終實現企業營銷升級到戰略性自營銷。

 

圍繞這個愿景，易企秀將打造一體化創意設計營銷平臺，分別從創意設計、內容管理、分發裂變、獲客轉化四大模塊入手，不斷夯實創意設計核心能力，同時走出去，請進來，開放共建其他模塊能力。

 

企業戰略性自營銷在線化是大勢所趨，其中內容數字化是重中之重，數字內容設計和管理是必備技能。易企秀將根據企業營銷數字化的所處階段和客戶實際需求，面向中小企業、平臺企業、中大型企業分別提供SaaS、API、私有化部署等服務交付方式。

 

數字時代，每個企業都要有自營銷戰略，并且借助易企秀工具落地，實現長期可持續積累和自主可控的營銷方式。

 

易企秀將以自己為樣本，先行先試，我們將會及時和大家交流我們在產品研發的進度、自己使用的心得，找到最佳實踐。我們將為客戶提供包括認知理念、工作方法、產品服務、最佳實踐的一整套戰略性自營銷的落地解決方案。

 

我迫不及待地投身這個激動人心的事業中，我的團隊將用初戀般的熱情和宗教般的意志，持之以恒，推動這件事情。